Hiện nay, thẻ ATM đã trở nên vô cùng phổ biến và quen thuộc với người Việt Nam. Thẻ ATM là công cụ hữu ích giúp bạn quản lý tài chính cá nhân một cách dễ dàng cũng như thực hiện các giao dịch quan trọng như rút tiền, chuyển tiền… đơn giản, nhanh chóng. Tuy nhiên, quên mã PIN thẻ ATM là một tình trạng không mấy hiếm gặp và ảnh hưởng không tốt đến trải nghiệm sử dụng thẻ của hầu hết khách hàng. Bài viết sau đây sẽ chia sẻ đến bạn cách giải quyết thích hợp nếu không may gặp tình huống tương tự.
1. Tìm hiểu mã PIN ATM là gì?
Mã PIN thẻ ATM là một dãy gồm 6 chữ số được thiết lập bởi ngân hàng phát hành (mã PIN ban đầu) và có thể thay đổi theo sở thích của người sử dụng. Qua đó ngăn chặn việc các đối tượng trục lợi đánh cắp và sử dụng trái phép thẻ của người khác, gây ảnh hưởng tiêu cực từ tài sản đến tâm lý cho chủ thẻ.
Hai lợi ích cơ bản của mã PIN mà chủ tài khoản nên biết là giúp xác minh quyền truy cập và quyền sở hữu của chủ thẻ với thẻ ATM đó, đồng thời bảo đảm an toàn cho mọi thông tin cá nhân và tài sản bên trong thẻ ATM.
Mã PIN ATM là công cụ giúp xác minh chủ thẻ, xác nhận giao dịch và bảo vệ dữ liệu của chủ thẻ.
2. Quên mã PIN thẻ ATM phải làm sao?
Nếu bạn bị mất hay quên mật khẩu thẻ ATM của mình thì chỉ cần tới ngân hàng phát hành thẻ và yêu cầu cấp lại mã PIN. Tùy theo ngân hàng mà sẽ có những thủ tục khác nhau cho công đoạn này nhưng chủ yếu bạn cần mang thẻ ATM và chứng minh nhân dân. Ngân hàng sẽ cấp lại mã PIN mới và bạn chỉ cần đổi mới lại mật khẩu mới cho mình tại các cây ATM là có thể tiếp tục sử dụng như bình thường. Để tránh việc làm mất mật khẩu ATM lần nữa thì bạn nên chọn các con số dễ nhớ hơn hoặc ghi lại trong một file bí mật.
Nhiều người thường cho rằng thẻ ATM như "ví vạn năng" thời hiện đại bởi vô vàn những tiện lợi mà nó mang lại. Tuy nhiên cách rút tiền ATM và cách sử dụng thẻ sao cho an toàn để tránh những rủi ro đáng tiếc thì không phải ai cũng…
3. Lấy lại mã PIN ATM có tốn phí không?
Khi xảy ra tình trạng mất hoặc quên mã PIN của thẻ ATM, chủ thẻ đến trực tiếp quầy giao dịch chính thức của ngân hàng (tốt nhất là tại nơi mà bạn đã mở thẻ ATM) trong giờ hành chính để nhân viên ngân hàng hỗ trợ lấy lại và tạo mã PIN mới. Tùy theo quy định của từng ngân hàng, khách hàng có thể được miễn phí hoặc phải chi trả một khoản phí cho dịch vụ khôi phục mã PIN cũ và cung cấp mã PIN mới.
4. Cách phòng tránh tình trạng quên hay mất mã PIN
Nhằm hạn chế trường hợp quên mã PIN ATM, chủ thẻ hãy:
- Lựa chọn mã PIN thẻ ATM có liên quan đến những sự kiện đặc biệt, đáng nhớ với chủ thẻ.
- Không nên đặt mã PIN bằng các dãy số dễ nhớ, dễ biết như 000000, 123456… hoặc có liên quan đến thông tin cá nhân như ngày tháng năm sinh của bản thân hay người thân trong gia đình.
- Có thể lưu lại mã PIN trên điện thoại, ở một vị trí mà chỉ duy nhất bạn biết và thiết lập thêm mã khóa bảo mật.
- Nên thay đổi mã PIN định kỳ để tăng độ bảo mật.
Chủ thẻ không nên để bất cứ ai biết đến mã PIN của thẻ ATM và lưu trữ thông tin mã cẩn thận nhằm bảo đảm an toàn dữ liệu cá nhân và tài sản có trong thẻ.
5. Những điều cần lưu ý khác khi sử dụng thẻ ATM
Bên cạnh việc bảo vệ thẻ ATM không bị mất cấp, để bảo đảm bảo mật thông tin cá nhân và an toàn tài sản, chủ thẻ nên lưu lại một số thông tin hữu ích sau:
- Khi làm thẻ ATM thì bạn nên đọc kỹ hợp đồng sử dụng cũng như kiểm tra thông tin trên thẻ đã chính xác với các thông tin khi bạn đăng ký chưa.
- Khi kích hoạt thẻ và chọn mật khẩu mới thì bạn không nên chọn các con số như ngày tháng năm sinh, số điện thoại… vì kẻ xấu rất dễ đánh cắp những thông tin này và rút tiền trong tài khoản ATM của bạn.
- Không nên đưa thẻ cho bất kỳ người nào, ngoại trừ những nhân viên ngân hàng được chỉ định làm việc với bạn.
- Không nên tiết lộ thẻ PIN cho bất kỳ ai và tránh không để thẻ bị cong, gấp.
- Không để thẻ ở gần những thiết bị điện tử có thể phát sóng hay có từ tính mạnh vì có thể làm hỏng dữ liệu trong thẻ. Tránh làm trầy xước phần băng màu đen ở mặt sau thẻ ATM.
- Chủ thẻ nên thay đổi mật khẩu thường xuyên để đảm bảo tài khoản của mình luôn an toàn. Nếu chẳng may mất mật khẩu hay mất thẻ thì cần liên hệ với ngân hàng ngay lập tức.
Thẻ ATM đã không còn xa lạ với người Việt Nam hiện nay nữa. Loại thẻ này không chỉ giúp bạn kiểm soát tài khoản ngân hàng mà còn có thể rút tiền mặt ngay tại các cây rút tiền tự động. Tuy nhiên, nếu không may bạn bị mất…
Việc mất hay quên mã PIN thẻ ATM hoàn toàn có thể xảy ra và điều bạn cần làm ngay là tới ngân hàng để được cấp lại mã PIN mới nếu muốn tiếp tục sử dụng thẻ. Hy vọng với bài viết trên, bạn sẽ có cách xử lý tốt nhất nếu không may rơi vào tình trạng này.
