Thẻ ATM đã không còn xa lạ với người Việt Nam hiện nay nữa. Loại thẻ này không chỉ giúp bạn kiểm soát tài khoản ngân hàng mà còn có thể rút tiền mặt ngay tại các cây rút tiền tự động. Tuy nhiên, nếu không may bạn bị mất thẻ ATM thì sẽ như thế nào? Bài viết sau đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc mất thẻ ATM cần làm gì.
1. Mất thẻ ATM cần làm gì?
Khi bị mất thẻ ATM hay bất kỳ loại thẻ nào khác của ngân hàng thì điều đầu tiên bạn cần làm là gọi tới ngay ngân hàng và yêu cầu phong tỏa tài khoản tạm thời. Như vậy, không ai có thể thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển tiền… từ thẻ ATM của bạn và hạn chế thiệt hại về tài chính.
Trong trường hợp ngân hàng không có hỗ trợ khóa tài khoản qua điện thoại thì bạn cần trực tiếp tới ngay phòng giao dịch hay chi nhánh của ngân hàng phát hành thẻ và khai báo cũng như làm lại thẻ nếu cần thiết. Bạn cũng không cần quá lo lắng về việc mất tiền trong thẻ, vì chỉ khi biết được mã PIN thì mới có thể thực hiện các giao dịch tại cây ATM. Vì thế, nếu bạn khóa tài khoản đúng lúc và báo lại cho ngân hàng thì tỷ lệ xảy ra mất tiền trong tài khoản là rất thấp.
2. Cách rút tiền khi bị mất thẻ ATM
Nếu khi mất thẻ mà bạn lại có nhu cầu cần tiền gấp thì vẫn có thể rút tiền mà không cần tới thẻ ATM. Bạn chỉ cần mang theo chứng minh nhân dân tới các phòng giao dịch hay chi nhánh ngân hàng. Thêm nữa, chữ ký của bạn phải đúng với chữ ký khi đăng ký làm thẻ là bạn có thể rút được tiền.
Ngoài cách trên thì hiện nay có một số ngân hàng như Techcombank, Vietinbank… còn cho bạn rút tiền qua điện thoại mà không cần tới thẻ ATM. Bạn chỉ cần sử dụng số điện thoại đăng ký làm thẻ để soạn tin nhắn xác nhận cũng như nhận mã rút tiền. Từ mã này, bạn đến các cây ATM, nhập mã và rút tiền như bình thường.
3. Làm lại thẻ ATM
Mất thẻ ATM cần làm gì sau khi đã báo với ngân hàng? Câu trả lời chính là làm lại thẻ để có thể sử dụng. Để làm lại thẻ ATM thì bạn chỉ cần chứng minh nhân dân là được. Tuy nhiên, nếu bạn bị mất các giấy tờ cá nhân cùng lúc với thẻ thì cần về lại địa phương sinh sống và làm chứng minh nhân dân rồi mới có thể làm thẻ. Nếu không có thời gian làm chứng minh nhân dân thì bạn lấy hộ khẩu bản gốc hoặc bản sao có công chứng ra ngân hàng làm lại thẻ cũng được.
Thủ tục làm lại thẻ ATM cũng khá đơn giản, bạn chỉ cần vào quầy làm thẻ tại phòng giao dịch hay chi nhánh ngân hàng. Điền mẫu giấy xin cấp lại thẻ và nộp phí làm lại thẻ khoảng 50.000 đồng. Sau khi hoàn thành phần thủ tục thì nhân viên sẽ cho bạn một giấy hẹn và thường thì sau một tuần là có lại thẻ.
Mất thẻ ATM cần làm gì là câu hỏi mà mọi người nên biết để bảo vệ tài khoản cũng như tránh thất thoát tài chính. Hy vọng với bài viết trên, bạn đã có cách xử lý chính xác nếu không may rơi vào tình huống này.
Theo Taichinh.online tổng hợp
